Q
レジェンド営業塾開校にあたって
A

・出来る営業もできない営業も実は紙一重
【001】レジェンド営業塾を開校するにあたって

Q
営業マネージャーの役割と指導の話
A

・営業が育てた案件の取りこぼしを防ぐのがマネジャー
【003】部下の営業案件に危機が起こった時貴方ならどうします?
・部門の壁を越え全社力を引き出すのがマネジャー
【006】営業が沢山宿題を抱えている時上司の貴方ならどうします?
・価値観の違いを親方(上司)が受け入れる
【012】若い部下とのコミュニケーション⇒親方(上司の貴方)が修行する時代
・自らの意志で行動する勇気をつけてあげるサポートを
【020】消せるボールペン型新入社員気質に営業リーダーはどうマネジメントしますか?
・土台となるマインド作りを
【021】新入社員研修–顧客との対話(コミュニケーション)能力をどう鍛えてますか?
・担当営業に加えチームの多様性で対処する
【022】意地悪なお客さんとの付き合い方
・全社支援を得るには上司の社内の顔が生きるはず
【025】上司を上手く活用できていますか?それとも上司に価値を感じず困ってますか?
・管理職研修を受けてきた上司を積極的に巻き込む
【026】上司の(部下を動かす)対話能力向上努力をこっそり手伝ってやって下さい
・自主性、自己管理、自己責任の考え方を教える企業
【027】営業目標を社員に決めさせる会社に学ぶこと

Q
お客様を深く知る努力と成果は比例するという話
A

・攻めるターゲット業界に興味を持つこと
【004】どの業種・お客様・市場に営業量をぶつけるか?
・同類の経営課題を切り出し特化して繰り返す
【007】商談リードタイムは縮めることができる!
・お客様が抱いている事前期待を想像
【008】意識しよう”顧客はサービスを買っている”のです
・お客様を動かすのは他社での導入事例
【009】導入事例を勝ちパターンにする
・長引いた案件は最後まで取れないことが多い
【014】売れない案件からの撤退は早い方が良い
・提案するという商売は”物事を要約する力”が大事
【015】8分間プレゼンテーションコンテストを聞いて再認識すること
・売り手と買い手双方の立場に身をおいて振り返る
【039】商談が勢いを失い行き詰まった時に振り返ってみるポイント
・お客様を深く知れば自ずと焦点が絞れる
【042】分厚い提案書より薄い方は売れるというのは本当か?
・新入社員であっても世界の経済動向に関心をもとう
【045】新入社員営業マンにどれだけの経済知識が必要と思うか?
【046】コンビニ事業を育てたセブンイレブン元会長鈴木敏文さんから学んだこと

Q
事前準備が営業の進展を左右するという話
A

・お客様の事前期待の掘り下げで質が決まる
【013】そのプレゼン&デモでお客さんの心を捉えることできますか?
【054】ピアノコンクールの話
・今なお作曲家の感情を読み説き準備する小澤さん
【017】指揮者小澤征爾さんの入念な準備(楽譜読み)に学ぶ
・準備とはお客様を知り尽くす努力
【033】営業は心理戦であり守勢に回ったら苦しい⇒準備すれば攻めに変わる
・雑談下手はお客様をよく知っていることでカバーできる
【037】雑談力に悩むよりお客様を深く知り準備に力を入れよう
・「調べる力」X[聞き出す力」=仮説立案力です
【038】準備力とヒアリング力を付ける習慣を

Q
先を読む力を付けると次の行動が楽しくなるという話
A

先に何が起こるか?予測するのは直感力
【010】直観力は経験を積むほど磨くことができる
・日頃から次の展開を予測することの練習を
【011】「先を読む力」を音楽で訓練するのも楽しい
・ゼロから生み出す発想、求められるアート力
[056】世界の経営者が美意識を鍛える理由
・直観力を鍛える
【057】デジタル/AI時代、「観・感・勘」を鍛える意義を考える
・面談中に次のアポイントメントを取る
【050】安倍首相とトルンプ米国次期大統領の「近いうちにまたお会いましょう」

Q
スポーツマン、芸術家、役者から学ぶこと
A

・勝ち負けがつくまで頑張るのが営業の使命ではない
【028】営業で”負けたけど善戦したね!!”と言われたら慰めになると思いますか?
・どんな困難なことがあってもやり続ける生き方
【031】80歳を超えた”努力の天才小澤征爾”さんから教えられること
・外国人と日本人がミックスで仕事できる面白い時代
【034】ラグビー日本代表外国人選手が国歌君が代を歌う姿に思うこと
・新しいものに到達することを目指す心を支えるのが尽きることがない好奇心だ
【055】 90歳N響桂冠名誉指揮者プロムシュテットさんの演奏を聴きながら考えたこと
・ラグビー選手を育てる練習が必要だと指摘
【035】ラグビー日本代表ヘッドコーチ エディが教えてくれたこと
・強い動機付けが弱者を強者に
【036】ヤクルトスワローズ強者を制す!弱いチームを強くする面白さは営業にも通ずる
・警戒心を与えないテキヤの寅さんの営業力
【040】「男はつらいよ」の寅さんは天賦の営業マン
・魂、心、技術で聴衆の魂を揺さぶる辻井さん
【041】ピアニスト辻井伸行さんの柔らかで透明な音に心を揺さぶられるわけ
・役者が出演作品を心から愛していたら強い、営業も同じ
【044】NHK真田丸 高視聴率の立役者草刈正雄さんの話
・大きな声で国家を歌えるようになりたいものです
【048】「国歌を歌えないような選手は日本の代表ではない」と指摘した森喜朗氏に”あっぱれ”
・都市対抗野球は会社と地域社会を元気にする立派な社会貢献だ
【049】都市対抗野球と企業の社会貢献

Q
身に付けて欲しい習慣 (今後執筆予定)
A