ビジネス – ページ 4 – レジェンド営業塾

(008)意識しよう”顧客はサービスを買っているのです”

前回007号で”売ったあとから生涯価値を追求する経営が始まる”ことに触れました。狩猟型の新規顧客開拓は１社獲得するのに時間が掛かかる。経営者は投下コストの早期回収に頭を痛めている！

今回007は、新規顧客開拓に於ける類似商談の極意について綴ります。

担当営業マンから顧客の状況をじっくり時間をかけて聞き（ヒアリング）タイムリーで的確に案件の渋滞と取りこぼしを防ぐのが営業マネジャーに求められる役割の一つです。

新年明けましておめでとうございます。初詣、ご家族の健康祈願に添えて”本年の営業目標の達成”を祈った人もいらっしゃったのかと？と思います。一つでも二つでも心踊る瞬間を増やす年にしたいものですね！

私は日本IBMに入社してから人事部と大型汎用機全盛の時代の社内情報システム部門を経て３０歳を機に一念発起、中小・中堅企業担当の営業に転身しました。